Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2025

1. Introduzione

NetworkPay, un servizio di Errakui Holding Ltd ("noi", "nostro" o "Società"), si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Informazioni di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Informazioni aziendali: nome dell'azienda, partita IVA, indirizzo
  • Informazioni finanziarie: dati necessari per l'emissione delle carte tramite Stripe Issuing
  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi i nostri servizi
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato

3. Come Utilizziamo le Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire e gestire i nostri servizi di emissione carte
  • Elaborare transazioni e gestire i pagamenti
  • Comunicare con te riguardo al tuo account
  • Migliorare e personalizzare i nostri servizi
  • Rispettare gli obblighi legali e normativi
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza

4. Condivisione delle Informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni con:

  • Stripe: il nostro partner per l'emissione delle carte e l'elaborazione dei pagamenti
  • Fornitori di servizi: che ci assistono nelle operazioni aziendali
  • Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali. I dati delle carte sono gestiti da Stripe, che è certificato PCI-DSS Level 1, il più alto livello di certificazione nel settore dei pagamenti.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il nostro banner dei cookie.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e per adempiere agli obblighi legali. I dati relativi alle transazioni finanziarie sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Errakui Holding Ltd

71-75 Shelton Street, Covent Garden

London WC2H 9JQ, United Kingdom

Email: privacy@networkpay.me